Chính sách Bảo mật
của kimg88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, kimg88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin định danh cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên)
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (cho mục đích xác minh danh tính KYC)
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ nơi cư trú hiện tại

1.2. Thông tin tài chính và giao dịch

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, USDT TRC20)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Số dư tài khoản và lịch sử cược

1.3. Thông tin kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị đang sử dụng
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem thêm mục 5)
• Nhật ký hoạt động trên nền tảng (các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi)

---

kimg88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

---

kimg88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, kimg88 chia sẻ thông tin tài khoản cần thiết với các đơn vị thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với kimg88.

3.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game provider) để đảm bảo vận hành các tựa game Xì Tố, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến. Việc chia sẻ này chỉ bao gồm dữ liệu cần thiết cho phiên chơi và được bảo vệ bằng thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

3.3. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, kimg88 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thực hiện điều này trong phạm vi tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn trong giới hạn pháp luật cho phép.

---

kimg88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản đăng nhập.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục mọi lưu lượng truy cập để phát hiện hành vi bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được phân công, có ghi nhật ký đầy đủ.
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn với khả năng phục hồi cao.

---

kimg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích và đảm bảo tính bảo mật của phiên giao dịch.

5.2. Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên từng trang và các điểm cần cải thiện. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

5.3. Cookie tùy chỉnh

Loại cookie này ghi nhớ các tùy chọn của bạn như chủ đề giao diện, cài đặt âm thanh trong trò chơi và các tùy chọn hiển thị khác để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa mỗi khi bạn quay lại.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

---

kimg88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh (theo thông lệ kiểm toán và quy định tài chính).
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng hoặc lần xác minh gần nhất.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

---

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà kimg88 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

Dịch vụ của kimg88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi. Mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền áp dụng.

---

kimg88 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn (đối với các thay đổi trọng yếu)
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở mục 7.

---

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của kimg88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat trực tuyến: Nhấn vào biểu tượng chat trên nền tảng để kết nối với tư vấn viên ngay lập tức
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 phút qua Live Chat; trong vòng 24 giờ qua email

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Tên đăng nhập]" để chúng tôi có thể xử lý ưu tiên và chính xác nhất.